Zorgverlening in de keten

Diabeteszorg wordt in de praktijk nooit door één enkele zorgverlener aangeboden. Daarom besteedt het Nationaal Actieprogramma Diabetes veel aandacht aan een goede samenwerking en afstemming tussen zorgverleners (ketenzorg). Bovendien moet iedere deelnemer aan een diabeteszorggroep deskundig zijn in preventie en educatie. Dat laatste is van belang om patiënten te kunnen leren zelf de regie over hun behandeling te nemen.

Algemeen doel van dit thema 3 is dat de diabeteszorg geleverd wordt conform de NDF Zorgstandaard. Kernwoorden zijn multidisciplinair, samenwerken en een continu streven naar verdere verbetering van kwaliteit van zorg. Ook wordt in dit thema gestreefd naar het verminderen van leemtes in de kennis van preventie en zorg rond diabetes. 

Samenwerken en afstemmen
De uitbreiding van de NDF Zorgstandaard met opsporing en preventie vereist dat bij de uitvoering meer en andere partijen samenwerken. Dit vergt een goede afstemming tussen de eerstelijnszorg en openbare gezondheidszorg. Het NAD brengt in kaart hoe in de ketenaanpak de samenhang tussen de eerstelijns en openbare gezondheidszorg verbeterd kan worden op het gebied van preventie. 

Scholing van zorgverleners
Twee andere projecten in het NAD gaan over de scholing van zorgverleners. Zij moeten door bij- en nascholing nog meer deskundigheid krijgen over preventie en over educatie van mensen met diabetes. Dit is ook van belang omdat in de toekomst de druk op de diabeteszorgverleners zo groot wordt, dat taakherschikking noodzakelijk zal zijn. Tegen die tijd moeten zorgverleners aan wie taken overgedragen worden voldoende toegerust zijn om hun deel van de diabeteszorg op zich te nemen. Het NAD ontwikkelde hiertoe een educatieraamwerk. Daarin staat onder andere beschreven welke competenties en kennis zorgverleners moeten hebben om zelfmanagementaducatie te geven.

Kwaliteitsbeleid
Daarnaast verdient de kwaliteitsbewaking in de diabeteszorg extra aandacht. Diabeteszorggroepen moeten een kwaliteitsbeleid ontwikkelen. Dat komt op dit moment nog niet overal even goed van de grond. Het NAD verbetert het kwaliteitsbeleid onder meer door tussen 2010 en 2013 benchmarks te organiseren voor multidisciplinaire teams. Als concreet doel stelt het NAD dat eind 2012 negentig procent van de diabeteszorgorganisaties moet beschikken over een systeem voor continue verbetering van de kwaliteit.

Onderzoek
Binnen het NAD vindt een evaluatieonderzoek plaats met als doel te onderzoeken hoe de zorgstandaard bij de start en aan het eind van het NAD wordt toegepast. En welke knelpunten en lacunes worden ervaren bij de toepassing van de NDF Zorgstandaard. Dit onderzoek fungeert hierdoor als veldverkenning en sturingsmiddel.

Projecten thema 3 Kwaliteit, organisatie & kennis